Taisyklės

1. Bendrosios nuostatos
1.1.    Šios paslaugų teikimo taisyklės (toliau „Taisyklės"), yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo - M.Stankevičiens IĮ „Mildinga“ (toliau - PirkGyvūnui.lt ), tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką, Pirkėjui įsigyjant prekes Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje  (toliau - "e-parduotuvė"), ir patvirtinus jas (susipažinus su Taisyklėmis bei pažymėjus varnelę prie teiginio „Sutinku su taisyklėmis".
1.2.   Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Kiekvieną kartą, norėdamas apsipirkti e-parduotuvėje, Pirkėjas privalės iš naujo sutikti su šiomis Taisyklėmis.
1.3.     E-parduotuvės prekyba vykdoma tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

2. Pirkimo - pardavimo sutarties sudarymas
2.1.     Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, išsirinkęs perkamą (-as) prekę(-es) ir suformavęs prekių krepšelį, paspaudžia nuorodą  „Patvirtinti užsakymą".
2.2.     Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo - pardavimo sutartis yra registruojama ir saugoma e-parduotuvės duomenų bazėje.

3. Pirkėjo teisės
3.1.     Pirkėjas turi teisę pirkti prekes e-parduotuvėje šių Taisyklių bei Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
3.2.     Pirkti e-parduotuvėje turi teisę:
3.2.1.  asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
3.2.2. nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
3.2.3.  juridiniai asmenys.
3.3.     Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su Pardavėju, apie tai raštu pranešdamas Pardavėjui per 7 darbo dienas nuo prekės pristatymo dienos, vadovaujantis 2001 m. rugpjūčio 17 d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr. 258 „Dėl daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones taisyklių patvirtinimo".
3.4.    Grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, Pardavėjas ar jo atstovas nepriima daikto grąžinimui.
3.5.       Pirkėjas dėl papildomos informacijos suteikimo turi teisę kreiptis Pardavėjo nurodytu elektroninio pašto adresu arba telefonu (duomenys pateikiami Interneto puslapyje, skiltyje Kontaktai).

4. Pirkėjo pareigos
4.1.     Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.2.   Pirkėjas pateikdamas duomenis užsakymo formoje elektroninėje parduotuvėje www.PirkGyvūnui.lt, įsipareigoja pateikti teisingus duomenis apie save (vardą, pavardę, adresą, el. paštą bei telefono numerį ir t.t.).
4.3.     Pasikeitus Pirkėjo nurodytiems duomenims, Pirkėjas, nedelsdamas turi apie tai informuoti Pardavėją.
4.4.     Pirkėjas, užsisakęs prekę, privalo per 3 darbo dienas nuo užsakymo momento (išankstinės sąskaitos gavimo) apmokėti Pardavėjo nurodytą sumą už prekes.?
4.5.     Mokėdamas už prekes Pirkėjas turi nurodyti išankstinės sąskaitos numerį, pagal kurį Pardavėjas nustatys prekių apmokėjimo faktą.
4.6.     Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes, savo registracijos formoje nurodytu adresu. Prekės pristatomos tik darbo dienomis nuo 8.00 – 17.00val.
4.7.     Jei prekių pristatymo metu Pirkėjas be svarių priežasčių atsisako priimti prekes arba užsakyme nurodo klaidingą adresą, jis privalo atlyginti visas Pardavėjo patirtas pristatymo išlaidas.
4.8.    Pirkėjas priimdamas pristatytas prekes, privalo patikrinti ar nėra pažeista prekių pakuotė, o esant pakuotės pažeidimų, turinčių įtakos prekių kokybei, Pirkėjas turi teisę atsisakyti priimti prekes, priežastį įrašydamas prekių važtaražtyje ir reikalauti pakeisti prekes į kokybiškas.
4.9.     Pirkėjas įsipareigoja laikytis šių sąlygų bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

5. Pardavėjo teisės
5.1.     Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis internetine parduotuve.
5.2.     Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti e-parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
5.3.     Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs išankstinio apmokėjimo būdą, nesumoka už prekes per 3 darbo dienas.

6. Pardavėjo pareigos
6.1.     Pardavėjas įsipareigoja šiose Taisyklėse nustatyta tvarka sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis e-parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
6.2.     Pirkėjui užsisakius prekes internetinėje parduotuvėje ir už jas atsiskaičius per Taisyklių 4.4. punkte numatytą terminą, Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjui jo nurodytu adresu.
6.3.     Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas.
6.4.    Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti pateiktų duomenų apie Pirkėjus tretiems asmenims, išskyrus atvejus, kai šie duomenys turi būti naudojami prekių pristatymo tikslais.

7. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
7.1.     Prekių kainos e-parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos litais su PVM.
7.2.     Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:
7.2.1.  Apmokėjimas banko pavedimu - tai išankstinis apmokėjimas, kai Pirkėjas pats perveda užsakyme nurodytą sumą į Pardavėjo banko sąskaitą.
7.2.2. Apmokėjimas grynais pinigais – paslauga taikoma tik Kauno m., atsiimant prekes iš Pardavėjo, iš anksto sutarus dėl laiko ir tikslios prekių atsiėmimo vietos.
7.3.    Atsiskaitydamas 7.2.1. punkte numatytu apmokėjimo būdu, Pirkėjas įsipareigoja sumokėti kaip galima greičiau. Tik gavęs pranešimą, kad Pirkėjas atsiskaitė už prekes, Pardavėjas pradeda formuoti prekių siuntą ir nuo tos dienos pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas.
7.4.  Pirkėjui pasirinkus banko pavedimo mokėtojo metodą ir sudarius sutartį su Pardavėju (paspaudus nuorodą „Patvirtinti užsakymą“), į Pirkėjo paštą yra išsiunčiama išankstinio apmokėjimo sąskaita, kurią Pirkėjas gali atsispausdinti.

8. Prekių pristatymas
8.1.    Pirkėjas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti prekių pristatymo vietą.
8.2.   Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per 1-4 darbo dienas nuo apmokėjimo už prekes, priklausomai kokį pristatymo būdą pasirenka.
8.3.    Prekių pristatymas vykdomas visoje Lietuvoje.
8.4.    Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
8.5.    Prekes Pirkėjo sąskaita pristato transporto įmonė. Atskirais Pardavėjo nuodytais atvejais prekės pristatomos Pardavėjo sąskaita.
8.6.   Tiksli pristatymo kaina priklauso nuo užsakomų prekių svorio, tūrio, matmenų ir pristatymo vietos, todėl galutinę kainą pamatysite tik tada, kai bus suformuota išankstinė sąskaita.
8.7.  Jeigu užsakymo suma viršija 140 Lt, prekių pristatymas Jums nieko nekainuos.
8.8.  Dėl pristatymo  už Lietuvos ribų kreipkitės kontaktiniai telefonais ar el. paštu.
8.9.  Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjui laikydamasis prekių aprašymuose nurodytų terminų. Šie terminai netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pristatymo klausimus.
8.10.  Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
8.11.  Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su transporto įmonės atstovu patikrinti siuntos būklę. Pirkėjui pasirašius siuntos važtaraštyje, laikoma, kad siunta yra perduota tinkamos būklės. Pastebėjęs, kad pristatytos siuntos pakuotė pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), Pirkėjas privalo tai pažymėti siuntos važtaraštyje bei, dalyvaujant transporto įmonės atstovui, surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo aktą. Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, jeigu tokie pažeidimai buvo sąlygoti pakuotės pažeidimų, kurių Pirkėjas nepažymėjo aukščiau nustatyta tvarka.
8.12.  Prekių pristatymo (transportavimo) mokestis skaičiuojamas pagal prekių svorį ir yra pateikiamas užsakymo formoje, Pirkėjui suformavus prekių krepšelį. Išankstinėje sąskaitoje.

9. Prekių grąžinimas ir keitimas
9.1.    Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis" bei ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis".
9.2.    Prekės keičiamos ir priimamos M.Stankevičienės IĮ „Mildinga“, adresu V.Krėvės pr. 97A, LT-50369, Kaunas, darbo dienomis nuo 9:00 iki 17:00 valandos.
9.3.    Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
9.3.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
9.3.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
9.3.3. prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
9.3.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
9.3.5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir kitus su preke susijusius dokumentus.
9.4.    Tuo atveju, kai prekė grąžinama remiantis 3.3. punkte numatyta teise, Pirkėjui tenka prekių grąžinimo išlaidos. Kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę(-es) sumokėtus pinigus.
9.5.     Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko 9.1 straipsnyje nurodytų teisės aktų.

10. Asmens duomenų apsauga
10.1.  Bet kokiai informacijai, kuri yra susijusi su asmens duomenimis ir kuri yra pateikiama e-parduotuvėje, taikoma Pardavėjo asmens duomenų apsaugos politika, kurios sąlygos pateikiamos e-parduotuvėje esančiose „Privatumo politika".

11. Atsakomybė
11.1.   Pirkėjas yra visiškai atsakingas už užsakymo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia užsakymo formoje tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
11.2.   Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus e-parduotuvėje.
11.3.   Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
11.4.   Pardavėjas neatsako už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jeigu Pirkėjas patenka į šiuos tinklalapius per Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje esančias nuorodas.

12. Baigiamosios nuostatos
12.1.   Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo užsakymo formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
12.2.   Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinio prekybos centro skyriuje „Kontaktai" nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
12.3.   Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.